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BERLIN. August2011 - Der neue Online-Shop ergänzt das Offline-Angebot von GRAVIS jetzt noch besser. Die überarbeitete Benutzerführung erleichtert die Orientierung. Es sollen auch Kunden angesprochen werden, die keinen GRAVIS Store in ihrer Nähe haben. Damit weitet Deutschlands größter Apple-Händler sein Dienstleistungsangebot im Bereich E-Commerce aus.

GRAVIS hat seinen Online-Shop neu gestaltet. Mit ihm möchte der Apple-Händler seine Ladengeschäfte online optimieren. Die Einkaufsplattform ist jetzt direkt auf der GRAVIS Homepage unter www.gravis.de zu erreichen. Die Benutzerführung wurde vereinfacht und das Design überarbeitet. So stehen Produktbilder nun stärker im Vordergrund und die Suchfunktion wurde verbessert. Dadurch wird es Nutzern leichter gemacht, den Artikel ihrer Wahl zu finden. „Mit unserem Shop sind wir jetzt auch online näher an unseren Kunden“, sagt Dr. David Hoeflmayr, Geschäftsführer von GRAVIS.

Immer und überall vor Ort

Das Prinzip Kundennähe zeigt sich unter anderem an der überarbeiteten Benutzerführung. Zum Beispiel erklären die Informationstexte Nutzen und Funktionen der angebotenen Produkte aus Kundensicht. Die optisch stärkere Fokussierung auf Produktbilder verschafft mehr Übersicht über das gesamte Angebot. Damit will GRAVIS den Einkauf auch ohne direkte Beratung so einfach und angenehm wie möglich machen – mit der besten Lösung für den Kunden. „Mit unserem neuen Shop wollen wir auch Kunden erreichen, die keinen GRAVIS Store in ihrer Nähe haben“, sagt Dr. David Hoeflmayr.

Doppelt profitieren

GRAVIS stärkt durch die Überarbeitung seines Webshops den E-Commerce in seiner Multi-Channel-Strategie und verknüpft damit seine Ladengeschäfte im Internet. Kunden können sich online über Produkte informieren und sich vor Ort im GRAVIS Store beraten lassen. „Der direkte Kontakt zu unseren Kunden ist uns auch weiterhin sehr wichtig. Der Online-Shop stellt ein zusätzliches Informationsangebot zur Beratung durch unsere Mitarbeiter dar“, sagt Hoeflmayr. Auch das Online-Sortiment hat GRAVIS ausgebaut und erweitert damit das Produkt-Angebot seiner Ladengeschäfte. Zur Eröffnung des neuen Online-Shops gibt es spezielle Angebote rund um Mac, iPad und Zubehör.

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